网上买假药被骗了怎么办?

时间:2024-04-26 作者:青岛律师

网上购买假药被骗,您应立即采取措施。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家存在欺诈行为,您有权要求商家增加赔偿,金额可达购买商品价款的3倍。若商家不赔偿,您可向消费者协会投诉或向法院起诉。不及时处理可能导致证据丢失,影响维权效果,甚至危害您的健康。
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网上买假药被骗,如何应对?首先,保留购买证据是关键。其次,根据具体情况选择不同处理方式:若商家态度良好,可尝试协商退货或赔偿;若商家不配合,可向消费者协会投诉并寻求帮助;若损失严重,建议直接向法院起诉,维护自身权益。记得在处理过程中保持冷静,依法维权。
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网上买假药被骗,常见处理方式有:与商家协商、向消费者协会投诉、向法院起诉。选择时,可先尝试与商家协商,若无果则考虑投诉或起诉。投诉可快速得到消费者协会的帮助,起诉则可通过法律途径追求赔偿和公正。

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